La franchigia e le penali sono quella parte del danno che resta a carico dell’assicurato. Sono predeterminate e possono ammontare ad un importo fisso o in percentuale. Nel noleggio a lungo termine il contratto prevede l’esistenza di franchigie e penali di base, che possono essere modificate o azzerate a seconda delle esigenze del cliente, a fronte di una variazione del canone mensile.